Política de Tratamiento de Datos Personales (Habeas Data)

Marco Legal: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1074 de 2015 (República de Colombia)

Última actualización: Septiembre de 2026

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Razón Social / Nombre Comercial: POSADA SOLUCIONES
Responsable Legal / Titular: Nancy del Carmen Posada Ávila
Cédula de Ciudadanía / NIT: C.C. 1.143.233.742
Dirección Física: Calle 79 #50-46, Barranquilla, Colombia
Correo Electrónico de Contacto: nancypos742@gmail.com
Teléfono / WhatsApp de Contacto: 323 755 0180

2. Finalidades de la Recolección y Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados a través de los formularios web de POSADA SOLUCIONES serán utilizados exclusivamente para:

Gestionar, analizar y responder a las solicitudes formales de cotización de pólizas de seguro (Salud, ARL, Vehículos, Vida, PYME).
Contactar al usuario a través de los canales autorizados (WhatsApp, llamada, correo o SMS) en estricto cumplimiento de la Ley 2300 de 2023.
Estructurar propuestas comparativas personalizadas frente a las aseguradoras aliadas (SURA, Seguros Bolívar, AXA Colpatria, Allianz, Mapfre, Positiva, Colmédica).
Si el usuario lo autoriza expresamente en el checkbox secundario, enviar novedades comerciales e informativas sobre coberturas de seguros.

3. Derechode los Titulares (Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012)

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales frente al Responsable.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios constitucionales y legales.
Acceder gratuitamente a tus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

4. Canal para Consultas, Peticiones y Reclamos

Para ejercer tus derechos de Habeas Data, puedes enviar una comunicación escrita o un correo electrónico a:
Correo Electrónico: nancypos742@gmail.com
Atención Presencial / Correspondencia: Calle 79 #50-46, Barranquilla, Colombia.
Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles conforme a la ley.

5. Aviso sobre Transferencia Internacional de Datos

Los datos pueden ser procesados temporalmente en infraestructura tecnológica segura de proveedores de CRM, servicios de correo o la API oficial de WhatsApp orientados fuera de Colombia bajo estándares de privacidad comparables.